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| 培训对象 |  |
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| 1. 国有银行、股份制商业银行总行公司业务部（机构业务部）、零售银行业务部（个人银行业务部）、理财中心部门客户经理、产品经理、理财经理及理财服务人员；分行相关业务部门客户经理、产品经理、理财经理及理财服务人员； 2. 城市商业银行公司业务部（机构业务部）、零售银行业务部（个人银行业务部）和理财中心客户经理、产品经理、理财经理及理财服务人员； 3. 保险、证券等非银行金融机构客户经理、理财顾问等。 |
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| 课程专题 | |
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| 课程特色 | |
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| ·实战型师资队伍，丰富的外资银行工作经验、对国内银行业的深入了解，以及众多国内银行的顾问咨询及授课经验，使讲师能够充分将自己的知识、经验分享给学员，给他们清晰的思路，系统的思维方式和科学的工作方法； ·课程设计针对性强，授课中结合受训机构的实际工作案例进行讲解和分析，使培训内容最大限度地满足学员的要求同时给受训机构带来最大的收益； ·内容丰富，方式灵活，课程中加入实战演练，让学员进一步将所学知识融会贯通，加上讲师精彩的点评，学员记忆深刻，能将所学知识迅速转化成为生产力，在工作中获得更大的满足感。 |
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| 学员感言 | |
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| ·讲师有丰富的国外银行工作经验，能结合国内的情况分享给我们，非常实用； ·培训内容丰富多彩，重点突出； ·我学到了许多外资银行先进的营销技巧、营销理念，尤其是金牌销售五步曲，给我今后的工作带来很大启发； ·老师讲的对客户（尤其是针对个人客户）的盈利和风险进行分析,听了以后很受启发； ·VIP客户营销方法解决了许多我在以往销售过程中的难题； ·客户细分及挖掘数据信息，个人理财业务的经营理念和零售业务的信息，很值得我行借鉴； ·精细化中模型的建立，运用模型科学地进行营销和风险管理对我实际工作帮助很大； ·外资银行贵宾理财与财富管理的先进理念，对于建立我行完整的营销策略，很有启发； ·使不满意客户变为我行的忠实客户，以及积极应对客户需求和问题，很实用； ·讲师分析的开发VIP客户的渠道、方式、如何建立关系、约见客户、与客户交谈、以及如何进一步深入合作，给我留下深刻印象； ·我最大的收获：信用卡的风险管理和营销管理的思路，以及高端客户管理的思路等； ·课堂气愤活跃，互动性强，使学院在轻松的环境中接受理财专业知识； ·香港八达通卡、理财套餐、理财宝、信用卡与商户的捆绑等内容介绍，对我行发展理财产品和服务有很好的借鉴意义； ·通过理财专题培训我们认识到提高客户服务意识的重要性，增强了对客户服务的积极性，树立了自己的职业信心； ·通过此次培训使我们认识到了银行理财业务的一系列法律风险，提高了理财业务中的风险意识。 |
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| 部分参训机构 | |
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| 培训班掠影 | |
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| 精彩课程回顾 | |
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